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#解码新零售#小米之家与OPPO/vivo的线下门店有什么区别

区别说大的话，其实不太大，但是说不大的话，两者的差距又是很大的。oppo和vivo的手机线下战略在特别早的时候就有了，而且现在算是国产手机品牌里面线下销售最成功的两个手机品牌，线下的销售门店和专卖店的覆盖面很广，对于手机的售后来说也是一样的，这个方面做得很完善，对于手机坏了的维修服务也是很方便贴心，可以说是贯彻国家三包政策最好的手机品牌，这是对于绝大部分其他的手机品牌的优势，覆盖广，官方维修渠道遍及多，也就省去了通过寄去维修的快递等待，或者是长途车的麻烦，因为现在的手机在日常生活中那么重要，这些方式的成熟化给了oppo和vivo的用户很大的方便。

小米的线下渠道因为刚开始起步，线下的门店做得并不是很完善，而且线下门店的数量非常少，也只是集中在大城市里面，对于用户来说遍及的人群享受到这个福利的人非常的少，意义并不是很大。而对于线***验这个名字来说，用户更要关心的应该是产品品控的问题，小米手机的这方面做得不好，产品生产线环节一直受大家的质疑，对于新开的线***验店是不是一样会有这方面的问题，大家去线下店看看便知道了。

而oppo和vivo手机作为线下成熟的大品牌，对于用户上手手机体验一直都是做得非常好的，所以oppo和vivo产品的销量才会那么好，对于用户来说线***验店里面产品的体验才是相差最大的，这个是小米手机做很久也很难赶上的，而且线下的门店的覆盖面又是一个非常大的问题。

区别就是OPPO的线下门店覆盖率那是小米无法追赶的，OPPO的线下门店小到每个乡镇都有，所以售后服务更方便， 小米雷军都要来参观，从路过的网友拍的照片来看，雷军一人在OPPO专卖店柜台转悠，独自看着柜台里的OPPO新机到2017年，OPPO和vivo线下门店都现已达到了20多万家，这个数字远超小米，也是像魅族这类品牌的十倍。与此一起，这两家公司都在这些区域深耕了五年之久，深谙本地人需求和品牌之道。

曾有数据表示，OPPO和vivo的手机销量超过小米，原因就在于其线下门店非常多。而且多集中于二三四线城市，这些城市的互联网普及率相对来说比较低，很多人购买手机还是采取线下的方式，毕竟可以亲手体验和操作，买到也放心，况且OPPO和vivo的手机质量相比来说也没有差到哪里去。

OPPO和vivo等品牌线下门店普及高的结果就是很多广告费也省了。大街上随处可见的蓝绿色，让人对于这些品牌的印象很深，选择手机的时候自然而然会想到这些品牌。

悟空问答的网友大家好。小米近几年来发力线下店，雷军能否做成科技界的“无印良品”？

根据雷军的计划，未来3年在中国布局1000家“小米之家”，将线上销售转移至线下，这也是针对Oppo和Vivo挤压之后，小米做出的最新的战略部署。

去年小米的手机销售份额已经下滑到不到10%，主要的竞争对手还是OPPO和Vivo。

今年的零售业主题就是从线上回归线下，为此，马云提出了“新零售”的概念。必须要有一种“新零售”形态的出现。中国农村有6亿智能手机的潜在用户，很多农村地区的人口搞不明白智能手机，他们就连装一个App也只会送去实体店。小米之家就是迎合线下的需求。根据雷军的计划，小米之家的销售额将达到600亿至700亿元。

曾经靠互联网模式形成颠覆的小米，在经历了“中年危机”以来，就开始把渠道下沉。极端追求性价比的互联网手机之战让小米的优势越来越弱，雷军曾表示，小米的核心问题是触及不到剩下的80%的用户。

虽然都是布局线下，但是雷军的目标并不是像Oppo和Vivo那样“以量取胜”。他还是想让线下店走高端路线，瞄准苹果或者无印良品。

小米之家不仅仅卖手机，还加入了小米的生态链智能硬件，未来还会和苹果一样，引入更多的第三方产品。可以说，雷军对线下店的野心，是要把小米打造成一个全新形态的百货零售店。

目前小米“新零售”的雏形仍然不清晰，所谓的“线上销售、线***验”也并不是什么新鲜事，“小米之家”还能玩出什么新花样还得基于小米的产品策略，把新的生态系统的周边利润较高的产品落地，并且落地后配合企业品牌形象的宣传。

但是小米也并不是没有竞争对手，比如华为就是一个非常强大的对手。近年来，华为也模仿苹果店的模式，扩大了线下高端体验店的规模。未来的零售业竞争，将变得更加激烈。

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